お支払いについて

銀行振込

ご注文後、10日以内にお振込手続きをお願いいたします。
誠に恐れ入りますが、10日以内にご入金確認が取れなかった場合には、ご注文内容を一旦をキャンセル扱いとさせていただきます。

※天候不良などによって、ご予約商品の収穫が困難となり予定通りお届けができなかった場合は、ご注文のキャンセルおよび返金処理の対応をさせていただきます。予めご理解いただきますようお願い申し上げます。

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能となっております。

• クレジットカード決済は、GMOイプシロン株式会社の決済サービスを利用しております。
• お支払い回数は一括のみとなっております。
• クレジットカードの請求月はご注文商品によって異なります。
• クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

ご予約商品（果物）のお支払いをクレジットカード決済にてご注文いただいた場合の、決済手続きのタイミングと請求月について

※通常販売商品に関しましてはカートページにて即時決済となりますので、決済URLの送信は行いません。

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  ① クレジットカード決済にてご注文

  ご予約商品のお支払い方法をクレジットカード決済にてご注文いただきます。

  • カートページにて、ご注文確定の際にはカード情報の入力は行いません。
  • 後ほど店舗からご注文者さま宛に、クレジットカード決済ページのURLをメールにて送信いたします。
  • ご注文内容確認のための自動返信メールは送信されます。
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  ② 決済ページURLの送信

  店舗からご注文者さま宛に決済ページのURLをメールにて送信いたします。

  • メールの送信はご注文後すぐにではなく、ご予約商品の注文締め切り日から「約10日前後」を目安としております。
  • ご予約商品の注文締め切り日は、ご注文いただいた商品の詳細ページにてご確認ください。
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  ③ 決済のお手続き

  決済ページのURLにアクセスして決済のお手続きを行っていただきます。

  • ご注文者様宛に、② のメールが届いてから「10日以内」に決済のお手続きを行ってください。
  • 10日を過ぎますと、決済URLが無効になりお手続きができなくなりますので、予めご了承ください。
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  ④ ご予約商品のお届け

  天候に恵まれご予約商品の果物が無事に収穫できましたら、宮古島より順次直送いたします。

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  ⑤ 請求月

  ご注文いただいたご予約商品毎に、発送が全て完了（マンゴーであれば7月中旬〜下旬）した後「10日前後」を目安に店舗にて決済処理をさせていただきます。そのため、クレジットカードの請求月がご注文月とは異なりますので、予めご了承ください。

  • 天候不良などによって、ご予約商品の収穫が困難となり予定通りお届けができなかった場合は、ご注文者様に請求が発生しないよう決済処理は行わずにご注文のキャンセル対応をさせていただきます。予めご理解いただきますようお願い申し上げます。

配送・送料について

配送業者は、沖縄ＮＸエアカーゴサービス株式会社を利用いたします。

マンゴー、メロン、みかん等、果物のご予約商品の出荷日・配送日時指定について

• 出荷調整ができない自然な栽培方法のため、出荷日および配送日時等の指定を承ることができません。誠に恐れ入りますが予めご了承ください。
• 天産物のため、お客様のご意向に添えない場合がございますので予めご了承ください。

送料について

商品代金とは別に、47都道府県一律の重量別送料がかかります。

重量	送料（税込）
1kg 〜 2kg 未満	1,210円
2kg 〜 5kg 未満	1,760円
5kg 〜 10kg 未満	2,420円
10kg 〜 15kg 未満	3,080円
15kg 〜 20kg 未満	3,630円

消費税について

総額表示にて表示しております。

返品・交換について

不良品

商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には商品の交換をさせていただきます。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
• 配送などで商品に傷みや汚れ、または破損している場合。

返品について

商品の性質上、原則として返品・交換等には応じかねますので予めご了承ください。
また、お客様のご不在により商品をお受け取りいただけない場合において、商品に傷みが生じても返品・交換等には応じかねますので予めご了承ください。

返品送料

お客様都合による返品の場合を除き、弊社負担にて対応させていただきます。